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提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間
發(fā)布時間：2012-06-22 17:08:07
“善待和關愛員工，是企業(yè)承擔社會責任的第一要義。南龍作為一家負責任的企業(yè)，要給予員工足夠的回報，不僅是較好的薪酬福利，還包括權利和尊重，公平和諧的工作環(huán)境，廣闊的發(fā)展上升空間等。只有員工滿意，對企業(yè)的忠誠度才會增加，才能更多、更好地創(chuàng)造價值，企業(yè)因此才更有條件回報社會。”------應高峰
選擇一個公司為之工作，且要為之付出若干年青春，你的理由有哪些？
各個社會機構和媒體組織的調(diào)查中，民營企業(yè)員工的回答大多是基本的按時支付工資、足額交納各項社會保險、實施帶薪休假制度等方面，但中國南龍集團有限公司早已將關注的目光投向了更為廣闊的領域?！拔覀?000多名員工的平均年齡還不到33周歲，與70年代的第一代農(nóng)民工訴求不同， 越來越多員工開始關心企業(yè)對他們心理健康的關注、是否能給予他們良好的工作環(huán)境、給予他們足夠的工作支持等?！倍麻L應高峰說，南龍集團公司的管理工作，就是從圍繞員工的各種訴求開始。職業(yè)空間的彈性
在集團總部接待處，今年46歲的老李已經(jīng)在這里工作第6個年頭了。“我先是做保安，然后又去車間做操作工，去年又回到了保安的崗位上?！?老李說，南龍集團提供的每一個崗位都可以去試一試，然后再由自己決定是否合適。年齡偏大的老李只有初中文化，沒有一技之長的他在崗位的選擇上受到了限制，但對受過高等教育的年輕人來說，這種彈性系數(shù)大的職業(yè)空間受到了普遍歡迎。已有工作經(jīng)驗的吳江告訴記者，決定來這里是聽說成長機會特別好。
吳江的選擇不假。不到一年時間，她就找到了自己發(fā)展平臺，靚出自己的光彩。
在應高峰看來，做為一家負責任的企業(yè)，要給予員工足夠的回報，不僅是較好的薪酬福利，還要給以權力和尊重，給以公平和諧的環(huán)境，給以發(fā)展上升的空間等等，員工滿意了，對企業(yè)的忠誠度增強了，才能更多地創(chuàng)造價值，企業(yè)才有條件回報社會。
為何南龍集團對普通工人，特別是年輕大學生有如此大的吸引力？在南龍工作了多年的集團辦主任樓正革認為，公司的文化激勵是一個最好例證?！拔覀儎倓偨M織員工到橫店進行團隊文化培訓，鼓勵每個員工參與決策，并向他們提供機會表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地，公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。 ”這種靈活的用人制度被應高峰解釋為“每一個員工都有成長為老板的機會” 。他說，集團下設各個事業(yè)部，各個事業(yè)部又分成各個小團隊，為利于相互間溝通，小團隊管理者與隊員1：4進行配備，隊員能夠成長為小團隊管理者，小團隊管理者又有機會成長更高一級團隊的管理者，比如，一個車間有數(shù)百人，就分成80-100個管理小團隊?！俺浞肿鹬?、信任每一名員工的夢想和靈活性，不作限制、不去定位，盡自己最大努力去謀劃自己的崗位職責與職業(yè)生涯是南龍集團現(xiàn)代管理的最大特色之一。 ” 應高峰說，南龍員工的職業(yè)發(fā)展方向可以是平行的，也可以是交錯的。很多人剛進公司時可能不太了解情況，但經(jīng)過一段時間，熟悉、了解了公司的具體運作之后，他們可以選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)方向，比如做技術的可以去做管理，做管理的也可以轉做銷售，集團內(nèi)部有相當多的人才流動，為員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
濃郁的家庭氛圍
作為全國不銹鋼制品行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，南龍集團近幾年培養(yǎng)出了許多行業(yè)優(yōu)秀人才，也引得同行爭相高薪聘請。有的公司為得到關鍵技術或管理人員，往往開出比南龍高2-3倍的年薪，但南龍集團發(fā)現(xiàn)，這些被“挖”的人二三年后又回到南龍來了?！半m然高薪，但在一些企業(yè)只有付出，卻沒有學習的機會，從這個角度來說就不合算。”有走出去又重新走回來的管理人員覺得，從長期來看，在南龍確實能學到很多東西。在南龍集團，各種培訓活動貫穿全年。集團會根據(jù)員工不同的潛質(zhì)和公司對他們的期望，定期地組織各類如銷售、技術、市場策劃、財務等專業(yè)技能培訓，通過這些培訓項目，員工不僅可以及時更新知識，而且增強了競爭力。應高峰對人才流動表現(xiàn)出很大度：“大企業(yè)本身就是培養(yǎng)人才的地方，大公司不培養(yǎng)小公司根本培養(yǎng)不了，南龍的人才出去只要能推動永武縉產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，對不銹鋼制品行業(yè)發(fā)展有利，我們多付出一些不但沒有關系，而且也是應該的?！?/div>
應高峰要求把每一個工人都當作家里人一樣看待。他認為，一家人才會有心情做，才能安心工作。為此，他為公司設定兩個目標值：一是責任；二是目標。前者的對象為員工，即要求每個員工有責任心；后者的對象為各級管理層，即在集團戰(zhàn)略目標下的各個階段性分目標。集團管理的最高要求就是實現(xiàn)員工責任與目標值的平衡，也叫平衡藝術。比如，生產(chǎn)一批保溫杯集團的預算為1000元，這就是目標值，假如一個小團隊在目標預算值之內(nèi)完成，就達到了平衡，而另一個小團隊只用了800元就完成了全部工作量，這表明這個小團隊的責任心更強，集團將給予激勵。每年年底，集團會根據(jù)員工的業(yè)績表現(xiàn)，會得到相應的獎勵。同時，每年公司還有利潤分享計劃，拿出一定比例的收益與員工分享?！靶F隊建設和管理就是要增強員工家的感受，營造濃濃的家庭氛圍?！?應高峰認為， 每個企業(yè)都有自己的管理方式，只不過選擇的路徑不一樣，但組織構架搭建完成，制度完善后，執(zhí)行力顯得尤為關鍵，“南龍目前的運行機制是如果老板出國學習考察三年，企業(yè)正常運轉不會出現(xiàn)任何問題?！?/div>
5分鐘即可上機操作的技能
2010年南龍集團的發(fā)展突飛猛進的一年，保溫杯和鍋類兩大主打產(chǎn)品雙雙實現(xiàn)了40%的高增長。但作為中國日用品行業(yè)協(xié)會副會長和永武縉產(chǎn)業(yè)集群不銹鋼制品行業(yè)協(xié)會會長，應高峰最高興的是推動了產(chǎn)業(yè)升級，拿下了“中國口杯之都”這塊金字招牌。
人是產(chǎn)業(yè)升級的決定性力量，也是衡量一個區(qū)域是否有競爭力的基礎。作為創(chuàng)二代領軍人物，應高峰不斷創(chuàng)造環(huán)境，不求回報，新開發(fā)的設備和技術無償提供給集群內(nèi)企業(yè)共享，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群自動化水平的革命性突破。水脹機是應高峰前幾年在韓國考察后引進的最新設備，但為了更適應企業(yè)使用，他帶領技術人員畫出圖紙，然后委托湖州的一家企業(yè)生產(chǎn)出設備，將一次性成型率提高到了16只杯子。也就是說，以前一分半鐘只能生產(chǎn)2只杯子，而現(xiàn)在的高速水脹機器同樣的時間可以生產(chǎn)16只杯子。抽真空工藝原來是用銅管的有尾真空工藝，價格高，南龍從日本引進設備后也進行了改進，然后委托金華企業(yè)生產(chǎn)出專用設備，之前，一臺真空機“三班倒”需要配備9名工人，而現(xiàn)在4 臺改良后的專用設備只需配備5名工人，降低了用工成本，以前有尾真空是銀焊接且需用銅管，而現(xiàn)在改用無尾真空技術了，成本也降下來了，一只杯能省下五六角。
這些經(jīng)過改進并被實際證明具有強大競爭力的設備和技術，應高峰不僅沒有把這視為商業(yè)秘密，而且還毫無疑慮地向同行推廣，絲毫沒有保留。他說，運用這些設備和技術，南龍集團去年實現(xiàn)40%的高增長的同時，用工量僅增加了11人?！霸O備自動化程度還要繼續(xù)提高，能不用人的地方盡量不用工人，數(shù)字化操控是主要方向，我們的目標是5分鐘之內(nèi)讓工人了解生產(chǎn)工藝和安全知識后，即可上機生產(chǎn)?！?應高峰表示，隨著自動化水平的提高，公司已經(jīng)提出了勞動力工資培增計劃，用5年時間實現(xiàn)員工平均工資翻一番目標。
在去年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會上，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會執(zhí)行副會長蔣黔貴所說，“單純追求經(jīng)濟價值而忽略社會價值的企業(yè)，未來的生存空間將越來越小，發(fā)展壓力將越來越大”，今天，利潤最大化的企業(yè)傳統(tǒng)價值觀正在逐漸被與社會互利共贏的現(xiàn)代企業(yè)價值觀所取代。社會互利共贏，就是要求企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務、獲取利潤的同時，必須統(tǒng)籌考慮員工、消費者、國家、社會等各利益相關方的利益，積極承擔社會責任。應高峰對此深有同感，他不止一次強調(diào)，“企業(yè)是社會的細胞，對員工負責就是對社會負責?！倍鴮T工的關懷，就是社會責任的起點。在應高峰看來，這也正是南龍集團迅速成為全國行業(yè)龍頭企業(yè)的智慧根基。
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